Duo

Datenschutzrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 13. Februar 2026

1. Einleitung

DUO Display („DUO“, „wir“, „uns“ oder „unser“) verpflichtet sich, die Privatsphäre seiner Kunden, Partner und Website-Besucher zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, ein Angebot anfordern, unseren Newsletter abonnieren oder anderweitig mit unseren Leistungen interagieren.

DUO Display ist ein weltweit tätiger Hersteller modularer Messebau-Lösungen, Messedisplays und großformatigen Textildrucks mit Standorten in Frankreich, Deutschland, Kanada und den USA. Diese Erklärung gilt für alle Datenverarbeitungsvorgänge, die DUO Display im Zusammenhang mit unserer Website und unseren Leistungen durchführt.

2. Welche Daten wir erheben

2.1 Daten, die Sie uns bereitstellen

Wir können folgende personenbezogene Daten erheben, wenn Sie mit uns interagieren:

  • Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firmenname und Funktion, wenn Sie ein Kontaktformular absenden, ein Angebot anfordern oder Partner werden.
  • Projektinformationen: Angaben zu Ihrer Messe, Ihrem Event oder Ihren Display-Anforderungen, die Sie uns im Rahmen von Beratungen oder Angebotsanfragen mitteilen.
  • Newsletter-Abonnement: E-Mail-Adresse, wenn Sie unseren Newsletter mit Brancheneinblicken und Produktneuigkeiten abonnieren.
  • Kommunikationsaufzeichnungen: Korrespondenz und alle Informationen, die Sie uns übermitteln, wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über unsere Website kontaktieren.

2.2 Automatisch erhobene Daten

Wenn Sie unsere Website besuchen, können wir bestimmte technische Informationen automatisch erfassen, darunter:

  • IP-Adresse und ungefährer geografischer Standort
  • Browsertyp und -version, Betriebssystem und Geräteinformationen
  • Besuchte Seiten, Verweildauer und Navigationspfade
  • Verweisende Website oder Quelle, über die Sie auf unsere Website gelangt sind
  • Cookies und ähnliche Tracking-Technologien (Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie)

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden die erhobenen Daten für folgende Zwecke:

  • Leistungserbringung: Bearbeitung Ihrer Anfragen, Erstellung von Angeboten, Gestaltung und Fertigung Ihrer Messelösungen sowie Betreuung laufender Projekte.
  • Kommunikation: Beantwortung Ihrer Fragen, Versand von Projekt-Updates und Kundensupport.
  • Marketing: Versand von Newslettern, Produktankündigungen und Brancheneinblicken (nur mit Ihrer Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können).
  • Website-Verbesserung: Analyse des Nutzungsverhaltens, Optimierung der Website-Performance und Verbesserung der Benutzererfahrung.
  • Rechtliche Compliance: Einhaltung geltender Gesetze, Vorschriften und rechtlicher Verpflichtungen.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung (DSGVO)

Für Personen im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) verarbeiten wir personenbezogene Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Einwilligung: für Newsletter-Abonnements und nicht notwendige Cookies.
  • Vertragserfüllung: zur Bearbeitung von Angebotsanfragen und zur Bereitstellung unserer Messelösungen und Leistungen.
  • Berechtigte Interessen: zur Verbesserung unserer Website, zur Kommunikation über unsere Leistungen und zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Abläufe.
  • Rechtliche Verpflichtung: zur Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften.

5. Weitergabe und Offenlegung von Daten

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir können Ihre Daten an folgende Kategorien von Empfängern weitergeben:

  • Dienstleister: vertrauenswürdige Drittanbieter, die uns bei Website-Hosting, E-Mail-Versand, Analysen und Kundenbeziehungsmanagement unterstützen.
  • Partnernetzwerk: Wenn Sie mit einem DUO-Display-Partner oder -Händler in Ihrer Region in Verbindung stehen, können wir relevante Projektdetails weitergeben, um eine reibungslose Leistungserbringung sicherzustellen.
  • Gesetzliche Anforderungen: wenn Gesetze, Vorschriften oder rechtliche Verfahren dies erfordern oder um unsere Rechte und die Sicherheit Dritter zu schützen.
  • Unternehmensübertragungen: Im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme oder einem Verkauf von Vermögenswerten können Ihre Daten im Rahmen dieser Transaktion übertragen werden.

6. Internationale Datenübermittlungen

Als Unternehmen mit Standorten in Frankreich, Deutschland, Kanada und den USA können Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermittelt und dort verarbeitet werden. Bei Datenübermittlungen außerhalb des EWR setzen wir geeignete Garantien ein, einschließlich der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln (SCCs), um sicherzustellen, dass Ihre Daten im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen geschützt werden.

7. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, einschließlich zur Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer oder Berichtspflichten. Im Einzelnen:

  • Angebots- und Projektdaten: Aufbewahrung für die Dauer der Geschäftsbeziehung plus 5 Jahre.
  • Newsletter-Abonnements: Aufbewahrung bis zu Ihrer Abmeldung.
  • Website-Analysedaten: Aufbewahrung für bis zu 26 Monate.
  • Kommunikationsaufzeichnungen: Aufbewahrung für bis zu 3 Jahre nach der letzten Interaktion.

8. Ihre Rechte

Je nach Ihrem Wohnsitz stehen Ihnen folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu:

  • Auskunft: eine Kopie der von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten anfordern.
  • Berichtigung: die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
  • Löschung: die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen („Recht auf Vergessenwerden“).
  • Einschränkung: die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
  • Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten.
  • Widerspruch: der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen oder zu Zwecken der Direktwerbung widersprechen.
  • Widerruf der Einwilligung: eine zuvor erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@duodisplay.com. Wir beantworten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen.

9. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihr Surferlebnis zu verbessern, den Website-Verkehr zu analysieren und Inhalte zu personalisieren. Sie können Ihre Cookie-Präferenzen über unsere Cookie-Einstellungen oder Ihre Browsereinstellungen verwalten. Ausführliche Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

10. Sicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung ist jedoch zu 100 % sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

11. Links zu Websites Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten, einschließlich Social-Media-Plattformen und Partner-Websites. Wir sind für die Datenschutzpraktiken oder Inhalte dieser externen Websites nicht verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzerklärungen zu lesen, bevor Sie personenbezogene Daten angeben.

12. Datenschutz von Minderjährigen

Unsere Website und unsere Leistungen richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Sollten wir feststellen, dass wir Daten eines Kindes ohne elterliche Einwilligung erhoben haben, werden wir diese Informationen umgehend löschen.

13. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken, Technologien oder rechtlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Die aktualisierte Fassung wird auf dieser Seite mit einem überarbeiteten Datum („Zuletzt aktualisiert“) veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung regelmäßig zu lesen.

14. Kontakt

Bei Fragen, Anliegen oder Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenverarbeitungspraktiken kontaktieren Sie uns bitte:

Wenn Sie im EWR ansässig sind und der Ansicht sind, dass Ihre Datenschutzrechte nicht angemessen berücksichtigt wurden, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Aufsichtsbehörde einzureichen.