Nos valeurs sont englobées sous l’acronyme WAWA :
Ces valeurs nous accompagnent au quotidien et nous permettent de servir nos clients avec passion, efficacité et envie !
Bienveillance, écoute, respect et humilité nous guident dans toutes nos actions quotidiennes, en interne et avec nos clients et fournisseurs.
Nous avons pour mission au niveau du management de “donner envie à nos équipes d’avoir envie”, nous construisons ainsi un management participatif pour encourager chacun à s’exprimer et à prendre part à la vie de l’entreprise.
Au final, chez Duo, la relation humaine et le bien-être passent avant tout !
Nos équipes sont unies et solidaires autour d’un seul et même but, la réussite du projet du client.
Dans tous les services, chacun contribue à la qualité de la relation client : production, comptabilité, supply chain, communication, bureau d’études… Chacun, avec son caractère et son expertise, sait créer ce lien indispensable.
La passion de notre métier et l’enthousiasme qui nous animent, encouragent encore plus l’entraide, l’union et le dévouement de chacun.
Le client est au cœur de nos préoccupations et de nos réflexions.
Nous cherchons à comprendre ses besoins pour lui apporter satisfaction en termes de qualité, prix et service. Notre but est de construire avec lui une relation de confiance qui s’inscrit dans le temps.
C’est pourquoi nos équipes travaillent avec énergie et passion chaque jour pour lui apporter les meilleures solutions. Chaque projet est étudié avec soin et la proposition rendue au client est toujours personnalisée et adaptée en fonction de son besoin.
La motivation et la ténacité de nos équipes nous permettent de relever aussi régulièrement de nouveaux défis qui nous aident à progresser vers un monde du kiosque à l’avenir encore meilleur.
Notre société est agile, nos femmes et nos hommes sont en perpétuel mouvement, ils s’adaptent rapidement aux besoins du marché et sont en réinvention constante.
C’est grâce à cette valeur forte que nous sommes reconnus pour notre rythme soutenu d’innovation : 50% du chiffre d’affaires est réalisé avec des produits de moins de 3 ans.
La formation est déterminante pour accompagner cette agilité.
Well-being : Bien-être, Altruism : Altruisme, Work : Travail, Agility : Agilité
