Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 13 février 2026

1. Acceptation des conditions

Bienvenue sur le site web de DUO Display. En accédant à notre site web duodisplay.com (« le site web ») ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions d'utilisation (« conditions »). Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site web. Ces conditions constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et DUO Display (« DUO », « nous » ou « notre »).

DUO Display est un fabricant et fournisseur mondial de solutions d'exposition modulaires, de stands pour salons professionnels, d'impression textile grand format et de services de design retail pour entreprises, présent en France, en Allemagne, au Canada et aux États-Unis.

2. Utilisation du site web

2.1 Utilisation autorisée

Vous pouvez utiliser notre site web uniquement à des fins licites, notamment pour consulter nos produits et services, demander des devis, contacter notre équipe, vous abonner à notre newsletter et découvrir le savoir-faire de DUO Display.

2.2 Comportements interdits

Vous vous engagez à ne pas :

  • Utiliser le site web d'une manière qui enfreint les lois ou réglementations locales, nationales ou internationales applicables.
  • Tenter d'accéder sans autorisation à une partie du site web, à ses serveurs ou à toute base de données ou tout système connecté.
  • Introduire des virus, logiciels malveillants ou tout autre contenu nuisible sur le site web.
  • Extraire des données du site web par scraping, data mining ou outils automatisés sans notre consentement écrit préalable.
  • Usurper l'identité de DUO Display, de ses employés ou de toute autre personne ou entité.
  • Utiliser le site web pour transmettre de la publicité non sollicitée, des supports promotionnels ou du spam.

3. Produits et services

3.1 Informations produit

Nous mettons tout en œuvre pour que les descriptions de produits, images et spécifications affichées sur notre site web soient exactes. Toutefois, nous ne garantissons pas que les descriptions de produits, photographies ou autres contenus du site web soient exacts, complets ou exempts d'erreurs. Les couleurs, dimensions et finitions affichées à l'écran peuvent différer du produit réel en raison des différences de réglages d'affichage et des procédés de fabrication.

3.2 Devis et tarification

Les prix et devis fournis via le site web ou par notre équipe commerciale sont des estimations et peuvent être modifiés en fonction des spécifications du projet, des matériaux, des quantités et des exigences de livraison. Un devis ou une proposition formelle vous sera soumis pour examen et validation avant le début de tout travail. Tous les devis sont valables 30 jours à compter de leur date d'émission, sauf indication contraire.

3.3 Commandes sur mesure

Bon nombre de nos solutions d'exposition sont conçues et fabriquées sur mesure selon vos spécifications. Une fois une commande sur mesure confirmée et la production lancée, les annulations ou modifications peuvent être impossibles ou entraîner des frais supplémentaires. Les conditions spécifiques aux commandes sur mesure seront précisées dans les contrats de projet individuels.

4. Propriété intellectuelle

4.1 Notre contenu

L'ensemble du contenu du site web — y compris, sans s'y limiter, les textes, graphiques, logos, images, photographies, vidéos, designs de produits, logiciels, ainsi que la mise en page et le design général — est la propriété de DUO Display ou de ses concédants de licence et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Le nom DUO Display, le logo et toutes les marques associées sont nos marques déposées.

4.2 Licence limitée

Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour accéder au site web et l'utiliser à des fins personnelles et non commerciales. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, modifier, créer des œuvres dérivées, afficher publiquement ou exploiter de toute autre manière le contenu du site web sans notre autorisation écrite préalable.

4.3 Votre contenu

Lorsque vous nous soumettez du contenu via le site web (briefs de projet, spécifications de design ou éléments de marque, par exemple), vous conservez la propriété de votre propriété intellectuelle. Vous accordez à DUO Display une licence non exclusive d'utilisation de ce contenu aux seules fins de répondre aux besoins de votre projet et de fournir nos services.

5. Demandes de devis et communications

En soumettant une demande de devis, un formulaire de contact ou une candidature partenaire via notre site web, vous acceptez que :

  • Les informations que vous fournissez sont exactes, complètes et à jour.
  • Nous pouvons vous contacter par e-mail, téléphone ou tout autre moyen pour discuter de votre demande.
  • La soumission d'une demande ne crée aucune obligation contractuelle contraignante pour l'une ou l'autre des parties.
  • Tout accord contraignant sera formalisé par un contrat écrit distinct ou un bon de commande.

6. Newsletter et communications marketing

En vous abonnant à notre newsletter, vous consentez à recevoir des e-mails périodiques concernant nos produits, services, analyses du secteur et actualités de l'entreprise. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien « se désabonner » présent dans chaque e-mail ou en nous contactant directement. Nous traiterons votre demande de désabonnement dans les meilleurs délais.

7. Exclusion de garanties

Le site web et son contenu sont fournis « en l'état » et « selon disponibilité ». Dans toute la mesure permise par la loi, DUO Display décline toute garantie, expresse ou implicite, y compris, sans s'y limiter :

  • Les garanties implicites de qualité marchande et d'adéquation à un usage particulier.
  • Les garanties que le site web fonctionnera sans interruption, de manière sécurisée ou sans erreur.
  • Les garanties relatives à l'exactitude ou à l'exhaustivité du contenu du site web.

Cette exclusion n'affecte pas les garanties applicables aux produits physiques achetés auprès de DUO Display, qui sont régies par des conditions de garantie produit distinctes.

8. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, DUO Display ainsi que ses dirigeants, employés, agents et sociétés affiliées ne sauraient être tenus responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs résultant de votre utilisation du site web ou de votre incapacité à l'utiliser. Cela inclut, sans s'y limiter, les dommages pour perte de profits, de données, de clientèle ou autres pertes immatérielles, même si DUO Display a été informé de la possibilité de tels dommages.

Notre responsabilité totale pour toute réclamation découlant du site web ou s'y rapportant ne saurait excéder le montant que vous avez payé à DUO Display, le cas échéant, pour accéder au site web au cours des douze (12) mois précédant la réclamation.

9. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité DUO Display ainsi que ses dirigeants, administrateurs, employés et agents contre toute réclamation, responsabilité, dommage, perte, coût ou dépense (y compris les frais juridiques raisonnables) découlant de votre violation des présentes conditions, de votre utilisation du site web ou de votre atteinte aux droits de tiers.

10. Liens vers des sites tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites tiers, notamment des plateformes de réseaux sociaux, des sites de partenaires et des ressources du secteur. Ces liens sont fournis pour votre commodité et n'impliquent aucune approbation de la part de DUO Display. Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites tiers et déclinons toute responsabilité à leur égard.

11. Droit applicable et juridiction

Les présentes conditions sont régies et interprétées conformément au droit français, sans égard à ses règles de conflit de lois. Tout litige découlant des présentes conditions ou de votre utilisation du site web ou s'y rapportant relève de la compétence exclusive des tribunaux de Paris, France, sauf disposition contraire des lois de protection des consommateurs applicables dans votre pays de résidence.

12. Modification des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site web, accompagnées d'une date de « dernière mise à jour » actualisée. Votre utilisation continue du site web après toute modification vaut acceptation des conditions révisées. Nous vous encourageons à consulter ces conditions régulièrement.

13. Divisibilité

Si une disposition des présentes conditions est jugée inapplicable ou invalide par un tribunal compétent, cette disposition sera limitée ou supprimée dans la mesure minimale nécessaire, et les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.

14. Intégralité de l'accord

Les présentes conditions, ainsi que notre politique de confidentialité et notre politique de cookies, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et DUO Display concernant votre utilisation du site web. Elles ne régissent pas la vente ni la livraison des produits ou services DUO Display, qui font l'objet d'accords commerciaux distincts.

15. Nous contacter

Pour toute question ou préoccupation concernant ces conditions d'utilisation, veuillez nous contacter :

  • E-mail : contact@duodisplay.com
  • Téléphone : +33 1 23 45 67 89
  • Implantations : France, Allemagne, Canada, États-Unis